Garantía Mundial a Mundial

La Garantía Mundial a Mundial es una cobertura integral que viene incluida sin costo adicional con tu televisor de 65" o superior de las marcas participantes.

Te ofrece respaldo técnico profesional, repuestos originales y opción a cambio del equipo si presenta fallas en componentes clave. No tienes que pagar nada por estos servicios durante el período de cobertura.

• ✓Cobertura por desperfectos de fábrica en: pantalla, audio y componentes electrónicos.
• ✓Mano de obra certificada.
• ✓Repuestos originales o de similar calidad (de acuerdo con la disponibilidad del mercado) sin costo.
• ✓Revisión técnica en domicilio (previa confirmación de la zona).
• ✓Opción a un cambio por desperfectos en piezas clave.

• ✕Desperfectos fuera de la cobertura de fábrica.
• ✕Instalación incorrecta o instalaciones domésticas inadecuadas.
• ✕Manipulación, golpes, caídas o uso incorrecto del producto.
• ✕Exposición a líquidos, grasa u otras sustancias.
• ✕Uso comercial (si el TV es de uso doméstico).
• ✕Reparación por técnico o servicio no autorizado.
• ✕No seguir las indicaciones del manual del fabricante.
• ✕Daños estéticos por desgaste o accidentes.
• ✕Número de serie adulterado o eliminado.
• ✕Accesorios ni complementos.

• iLa garantía de tu artículo es válida únicamente durante el período estipulado y a partir de la fecha de compra.
• iLa instalación apropiada es responsabilidad del cliente.
• iPara cualquier solicitud, debes presentar la factura original de compra del producto.
• iLas coberturas aplican previa evaluación y diagnóstico técnico del producto.
• iLas piezas clave son las consideradas esenciales para el funcionamiento interno del producto, tales como la pantalla, tarjeta principal y otros componentes electrónicos internos.
• iEn el proceso de cambio, se reconocerá el monto total o parcial del artículo facturado (dependiendo de su estado o tiempo de uso), mediante la emisión de una nota de crédito destinada a la adquisición de un nuevo artículo. La diferencia de precio en el proceso de cambio es cubierta por el cliente.
• iAl proceder un cambio, la garantía del artículo finaliza.
• iLa visita en domicilio requiere confirmación previa y aplica según la zona de cobertura.